近頃、無断キャンセル・キャンセル料未払いの方がいらっしゃるため、
キャンセル料とお支払いのご案内等について改めて記載させていただきます。
キャンセル料金や期間に関しましては、料金表・規約に記載してある通り、
ご利用日より
●8日〜14日前30％
●5日〜7日前50％
●3日〜4日前70％
●2日〜当日100％
上記のキャンセル料が発生し、頂戴しております。
ご予約時、「スタジオ規約に同意」の項目にチェックを入れなければご予約不可能となっているため、
ご予約される際は全ての利用規約に同意して頂いたものと認識しております。
ご予約の際は必ずご確認ください。
また、ご同行される方にも規約を一読していただきますようお願いいたします。
天災などの一部を省き、いかなる場合もキャンセル料は発生いたします。
キャンセルを受理しました際は、
必ずスタジオからご連絡させていただきますので、
万が一スタジオより連絡がない場合はお手数ではございますが一度ご連絡ください。
キャンセル料が発生した際は、ご自身でキャンセル料発生の有無をご判断せずに、
スタジオからご案内させていただくメールにて必ず内容をご確認ください。
キャンセル料金をお支払いいただけない場合は、次回からのご予約を承ることができません。
ご予約者様とは別に、キャンセル料金が未払いの同行者様がいらっしゃる場合、
発覚した時点でキャンセル料金が未払いの方はご利用をお断りさせていただきます。
また、ご同行者様がキャンセル料未払いと知っていながらご予約された場合は、
悪質な行為と判断しグループのご利用をお断りし、次回からのご利用をお受けいたしません。
皆様がしっかりと規約を守ってくださっている中で、
残念ながら規約違反をされる方がいらっしゃるため、上記の対処をとらせていただく形となりました。
ご了承ください。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
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